Tyto obchodní podmínky upravují poskytování marketingového a konzultačního poradenství a souvisejících služeb podnikatelem uvedeným níže.
1. Poskytovatel
Betak mrkt s.r.o.
Sídlo: Hanuše Jelínka 612, 261 01 Příbram
IČO: 23513888
DIČ: CZ23513888
Zapsaná v obchodním rejstříku C 428318 vedená u Městského soudu v Praze
Kontaktní e-mail: patrik@betak.eu (dále jen „Poskytovatel„).
2. Předmět a rozsah služeb
Poskytovatel poskytuje zejména marketingové poradenství a konzultace, výkonnostní marketing, e-mail marketing a retenci, přípravu zahraniční expanze, školení a zavádění nástrojů umělé inteligence a další související služby (dále jen „Služby„). Konkrétní rozsah, forma a výstupy Služeb se sjednávají individuálně na základě poptávky a nabídky.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Poptávku lze zaslat přes kontaktní formulář, e-mailem nebo telefonicky. Na jejím základě zašle Poskytovatel nabídku (rozsah, cena, termín). Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy klient nabídku písemně (i e-mailem) potvrdí, nebo zahájením poskytování Služeb po vzájemné dohodě.
4. Cena a platební podmínky
Cena Služeb je stanovena individuálně dle povahy a rozsahu zakázky a je uvedena v nabídce. Není-li dohodnuto jinak, je cena splatná na základě faktury se splatností 14 dní od vystavení. Poskytovatel je plátcem DPH; k ceně se připočítává DPH v zákonné výši. V případě prodlení s úhradou je Poskytovatel oprávněn poskytování Služeb pozastavit.
5. Součinnost klienta
Klient poskytne Poskytovateli podklady, přístupy a informace nezbytné pro řádné poskytnutí Služeb a odpovídá za jejich správnost. Nezajistí-li klient součinnost, neodpovídá Poskytovatel za prodlení ani za výsledek, který v důsledku toho nebylo možné dosáhnout.
6. Výstupy a licence
Výstupy vytvořené Poskytovatelem (strategie, analýzy, texty, podklady) smí klient užívat pro svou podnikatelskou činnost. Autorská a jiná práva k výstupům přecházejí, resp. licence se uděluje, okamžikem úplného zaplacení ceny. Nástroje, know‑how a interní metodiky Poskytovatele zůstávají jeho vlastnictvím.
7. Mlčenlivost
Poskytovatel zachovává mlčenlivost o důvěrných informacích klienta a nesdílí je třetím stranám bez souhlasu klienta, s výjimkou případů vyžadovaných zákonem. Na žádost klienta lze uzavřít samostatnou dohodu o mlčenlivosti (NDA).
8. Odpovědnost
Služby mají charakter odborného poradenství; Poskytovatel neručí za konkrétní obchodní výsledek (např. výši tržeb či návratnost), který závisí i na faktorech mimo jeho vliv. Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností do výše ceny příslušné zakázky, není-li kogentním právním předpisem stanoveno jinak.
9. Reklamace
Vady Služeb je klient povinen oznámit bez zbytečného odkladu po jejich zjištění na e‑mail patrik@betak.eu. Poskytovatel vadu v přiměřené lhůtě odstraní, případně poskytne přiměřenou slevu.
10. Trvání a ukončení spolupráce
Spolupráci lze ukončit dohodou. Není‑li sjednáno jinak, může kterákoli strana jednorázovou zakázku ukončit písemnou výpovědí; již poskytnuté Služby a náklady se vyúčtují ke dni ukončení.
11. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů.
12. Závěrečná ustanovení
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem. Případné spory budou řešeny především smírně; jinak jsou příslušné soudy České republiky. Poskytovatel může podmínky měnit; pro již uzavřené smlouvy platí znění účinné ke dni uzavření.
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1.12026.
13. Dotazy
S dotazy k těmto podmínkám se obracejte prostřednictvím kontaktního formuláře.