Vaše soukromí je pro nás důležité. Tento dokument vysvětluje, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, na jakém právním základě a jaká máte práva.
1. Správce osobních údajů
Betak mrkt s.r.o., IČO 23513888, DIČ CZ23513888,
sídlo Hanuše Jelínka 612, 261 01 Příbram, zapsaná v obchodním rejstříku C 428318 vedená u Městského soudu v Praze
Kontakt ve věci osobních údajů: patrik@betak.eu.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Identifikační a kontaktní údaje — jméno, e‑mail, telefon, firma (z kontaktního formuláře, e‑mailu nebo dotazníku).
- Obsah komunikace — zprávy, které nám pošlete, a naše odpovědi.
- Fakturační údaje — u klientů údaje nutné k vystavení a evidenci dokladů.
- Údaje z používání webu — cookies a obdobné technologie pro analytiku a marketing (viz níže a Zásady cookies).
3. Účely, právní základy a doby uchování
| Účel zpracování | Právní základ | Doba uchování |
|---|---|---|
| Vyřízení dotazu / poptávky z kontaktního formuláře | Jednání o smlouvě a opatření před jejím uzavřením; oprávněný zájem | Do vyřízení, poté nejdéle 6 měsíců |
| E‑mailová a telefonická komunikace | Oprávněný zájem (komunikace a vedení agendy) | Po dobu spolupráce a přiměřenou dobu poté |
| Poskytování služeb a fakturace | Plnění smlouvy; plnění právní povinnosti (účetnictví, daně) | Až 10 let (účetní a daňové doklady) |
| Dotazníky a průzkumy | Souhlas, případně oprávněný zájem | Do odvolání souhlasu / naplnění účelu |
| Měření návštěvnosti a marketing (Google Analytics, Google Ads, Microsoft Clarity) | Souhlas s cookies | Dle nastavení jednotlivých nástrojů (obvykle do 26 měsíců) |
4. Příjemci a zpracovatelé
Osobní údaje mohou být předány důvěryhodným zpracovatelům, kteří nám poskytují služby. Uvádíme je jednotně ve formátu poskytovatel — jeho role:
- WEDOS Internet, a.s. — webhosting webu a provoz e‑mailového serveru domény.
- Google (Google Ireland Ltd.) — e‑mailová schránka Gmail, kam je přeposílána pošta z domény; dále Google Analytics a Google Ads (analytika a reklama).
- Microsoft — Microsoft Clarity (analytika chování na webu).
- ABRA Software a.s. — účetní a fakturační systém ABRA Flexi.
5. Předání mimo EU
Někteří poskytovatelé (Google, Microsoft) mohou údaje zpracovávat i mimo EU/EHP, zejména v USA. Předání probíhá na základě vhodných záruk, zejména standardních smluvních doložek EU a rámce EU‑US Data Privacy Framework.
6. Cookies
Web používá cookies pro nezbytný provoz a — na základě vašeho souhlasu — pro analytiku a marketing. Podrobnosti a nastavení najdete v Zásadách cookies. Souhlas můžete kdykoli změnit přes lištu / nastavení cookies.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním máte právo na:
- přístup k údajům a jejich kopii,
- opravu nepřesných údajů,
- výmaz („právo být zapomenut“), pokud pominul účel nebo odvoláte souhlas,
- omezení zpracování a vznesení námitky,
- přenositelnost údajů,
- odvolání souhlasu (do budoucna),
- podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
Svá práva uplatníte na e‑mailu patrik@betak.eu.
8. Dotazy
S dotazy k ochraně osobních údajů se obracejte na Patrika Běťáka přes kontaktní formulář.
Účinné od [DOPLŇ: datum]. Zásady můžeme aktualizovat; aktuální znění je vždy na této stránce.